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真正把時間變金錢的工作

會員分類與提高客單的大數據行銷R語言

 

 

邀約陳景祥老師開這個課的想法是,大數據裡面有許多分析方法,但如果是要以提高營收為目的,常見的分析法可以分為兩類:

一.將客戶分類:常見的分出忠實顧客,即將分手的顧客,用的是RFM這個方法,而集群分析則可以幫我判別出這個顧客是屬於美食家,旅遊客,小資族,3C達人等等哪一個族群

這樣分類的目的,是為了清晰看見自己的目標客戶,也是為了簡化工作流程.

二.提高客單價:常見的推薦系統,我們是用關聯分析,也就是買了「被討厭的勇氣」這本書的人,會不會買「每天來點負能量」 這本書機率高 .

序列樣式分析則是可以從交易數據中找出,原來這些客戶,買了A之後,過一陣子就會買B,因此我們可以推薦買A卻還沒買B的客戶

這個課程我們是用免費軟體R語言,陳老師會有範例程式與資料,主要是針對初學的行銷人員,課程注意力請放在理解這些方法,與知道怎麼修改程式,而不是從無到有寫程式

課程推薦人 謝章升 20170706

 

課程等級:入門課程

適用對象:行銷人員,數據分析人員

使用軟體:免費軟體R語言

課程特色:

1. 大數據顧問中,少數真正統計專業出身的「專」家

2. 大數據顧問中,多家知名企業的業界顧問

3. 不只告訴你為什麼? 還告訴你如何運作?

 

課程品質保證:

1. 不舉辦我們不想參加的活動

2. 保證教授課程大綱詳列的主題

3. 別家不公布講師,我們保證課程是以網頁公告講師全程教授

4.上課後1小時不滿意,全額退費

 

主辦單位:三星統計、 國立臺北商業大學國際商務系(所)

地點:國立台北商業大學 五育樓2樓204電腦教室

1.台北市中正區濟南路一段321號 ; 捷運善導寺站出口拐個彎就到,

距離捷運站200公尺,交通最便捷

2.提供一人一機,教室備有電腦同步操作系統,每部電腦螢幕都同步顯示老師操作畫面)


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課程大綱

 時間 主題
9:10-9:30

報到 

9:30-16:30

一. 概論-大數據分析在行銷上的應用點

二. 找出自己的忠實顧客

a. 用R語言自動化分析RFM模型

b. 集群分析

c. 案例實作

三. 提高客單價的方法

a. 關聯分析怎麼找出適合的推薦商品

b. 序列樣式分析找出顧客購買商品的先後順序

c. 案例實作

 

名額上限:35人

報名費:

原價票:新台幣4000元整 

早鳥票:新台幣3600元 (限額前18張)

兩人同行:新台幣7400元

備註資訊:此活動提供午餐,發票,研習證明

報名請洽(本活動委託活動通Accupass代為售票):

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延伸推薦閱讀:

1.【陳景祥專欄】有了大數據卻不一定要用大數據

2.【陳景祥專欄】當統計專家遇上機器學習專家

3.【陳景祥專欄】如何預測一篇文章到底是正評、中立、還是負評?

 

延伸推薦閱讀-台灣地區出版:

R軟體:應用統計方法 修訂版 附光碟/1片

作者:陳景祥

出版社:東華

出版日期:2014年01月01日

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